新冠肺炎：社会文化影响
正如开云体育业受当前新冠肺炎疫情的影响比其他行业更大一样，该行业内的弱势群体也受到了最严重的打击。
新冠肺炎的社会文化影响
为了给开云体育的行业提供指导 开云体育业道德、文化和社会责任部正在发布一系列主题包容性恢复指南，反映新冠肺炎的社会文化影响.
这些指南源于与开云体育的相关合作伙伴的合作，以帮助政府和企业设计旨在包容性应对新冠肺炎的措施。这些建议是在去年春季发布的临时建议（见下文）的基础上制定的，这些建议侧重于 排斥风险 不同人口群体的生计与开云体育业相互关联。
在2020年12月3日国际残疾人日推出，这是第一个 开云体育业包容性复苏指南-新冠肺炎的社会文化影响，第一期：残疾人，概述了开云体育业应采取的措施，以更好地重建，变得更容易获得和更具竞争力。（也可在 西班牙的)
2021年2月，开云体育局启动了 开云体育业包容性复苏指南-新冠肺炎的社会文化影响，第二期：文化开云体育开云体育组织邀请教科文组织为第二套关于新冠肺炎社会文化影响的准则做出贡献。该出版物借鉴了这两个联合国机构的见解，分析了疫情的影响，并在共同责任和更大包容性的原则下，为文化开云体育业的再次繁荣提出了解决方案。
值此国际妇女节之际，开云体育局于2021年3月8日发布了 开云体育业包容性复苏指南-新冠肺炎的社会文化影响，第三期：妇女参与开云体育业开云体育局与联合国妇女署合作，制定了旨在实现性别平等和为开云体育部门各级妇女提供平等机会的指导方针。这两个机构都呼吁建立更具包容性和弹性的社会和经济，以便能够更好地应对影响妇女的不利经济冲击。
开云体育局、世界土著开云体育联盟（WINTA）和经合组织共同努力，为 开云体育包容性恢复指南，第4期：土著社区，关于新冠肺炎对开云体育业的社会文化影响的第四套指南。这套指导方针是由开云体育业道德、文化和社会责任部与土著领导人合作制定的，同时也受益于经合组织提供的投入。这些建议为通过开云体育业增强土著人民的社会经济权能提出了具体的解决方案。这些措施包括从“协助”向“扶持”土著创业过渡，加强技能和能力建设，培养经营土著开云体育企业的数字素养，以及目的地当局和整个开云体育部门承认土著人民及其文化资本的相关性。（另见 西班牙的)
这些指南以及本系列中要遵循的其他建议， 将在2021年期间定期修订， 随着健康状况的演变。
对弱势群体的包容性回应
《开云体育业道德框架公约》呼吁其签署国促进妇女、青年、土著人民和残疾人等最弱势群体的权利。
“开云体育活动应尊重男女平等；它们应促进人权，特别是最弱势群体的个人权利，特别是儿童、老年人、残疾人、少数民族和土著人民。”
开云体育伦理框架公约
第5条第2款
2020年5月，开云体育局与相关国际、国家和地方合作伙伴合作制定了以下措施，以帮助各国政府、目的地和公司制定应对新冠肺炎的包容性措施，确保不让任何人掉队。
作为全球女性劳动力占大多数（54%）、大多数女性从事低技能或非正规工作的行业，女性将最快、最严重地感受到新冠肺炎对开云体育业的经济冲击。必须立即将这些妇女纳入缓解措施。
展望未来，该行业的复苏为开云体育业提供了一个千载难逢的机会，可以通过减少进入壁垒、提高女性员工的恢复工作、加强保护以及报告疫情对开云体育业男性和女性的不同影响，在增强妇女权能方面取得巨大进步。
立即反应
对非正规工人的援助妇女在开云体育业的就业以非正规就业为主。因此，非正规就业固有的不稳定和缺乏法律保护使妇女特别容易受到开云体育贸易和收入急剧下滑的影响。刺激和援助计划必须确保非正规就业人员有资格获得救济和支持措施，以避免对女性劳动力不利。
危机管理高层的性别平衡开云体育业劳动力和公共当局的特点是缺乏女性担任权力职位。为了确保妇女在复苏中成为不可或缺的平等组成部分，她们必须在制定该部门的应对措施中成为平等的一部分。因此，将女性纳入决策过程以及在传达应对措施方面的知名度对于确保全部门的性别包容性应对措施至关重要。
获得医疗保健开云体育业中的许多妇女是移民或季节性工人等弱势群体的一部分，她们的工作条件不稳定，阻碍了她们获得医疗保健。政府必须确保开云体育业中的妇女能够获得负担得起的、高质量和公平的医疗保健，包括性健康和生殖健康，特别是对最弱势群体而言。
平等获取信息全球互联网用户的性别差距为17%，许多女性由于文盲、经济或家庭问题而无法上网。应通过各种沟通渠道传播关于新冠肺炎和应对工作的信息和材料，重点是制定针对母亲和青年的信息。
恢复
防止基于性别的暴力开云体育业普遍存在性骚扰和其他形式的基于性别的暴力。新冠肺炎导致的GBV的可见性增加，必须加强法律保护，不仅对家庭暴力案件，而且对其他形式的GBV也要加强法律保护。随着行业复苏，开云体育业将成为女性工作者的安全空间。
灵活的工作条件四分之三的无偿护理工作由女性承担。随着新冠肺炎增加了对无薪护理的需求，患病率更高，许多家属在家，这也迫使企业提供更灵活的工作条件，提高远程工作能力。在复苏期间继续保持灵活的工作条件将消除希望重返开云体育业或开始开云体育业工作的妇女的障碍。
促进创业和职业发展开云体育业的经济复苏将为更多女性担任领导职务提供独特的机会。政府应减少法律障碍，增加融资渠道，以促进妇女创业。与此同时，在企业中，应该有更多的女性设计和实施复苏计划，随着复苏步伐的加快，这些计划为职业发展提供了机会。
按性别分列的数据：由于缺乏按性别分列的开云体育数据，很难理解和分析妇女参与开云体育业的情况，这也阻碍了该部门制定性别包容性对策的能力。会员国和开云体育企业应在数据收集中优先按性别分列，并增加报告，为政策制定者、首席执行官和企业家提供所需的工具，以确保恢复措施促进妇女赋权。
开云体育局与国际、国家和地方合作伙伴合作制定了这些措施，以帮助各国政府和企业制定应对新冠肺炎的包容性措施，确保没有人掉队。
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残疾人和老年人受到新冠肺炎的严重影响19。他们经常被排除在公共卫生和旅行更新、决策和基本服务可及性信息的传播之外。
他们的健康状况和社会孤立可能会使他们面临严重的风险。疫情爆发恰逢许多目的地的休赛期，也使许多有出入要求的人旅行或“即将登机”。
复苏应将无障碍作为改善目的地提供和竞争力的措施的核心支柱，促进包容性环境、服务和就业。
立即反应
立即遣返无障碍措施在遣返过程中很重要，因此每个人都能受益（无障碍交通、路线、信息、通信）。降低可达性会带来安全风险和意外伤害。
礼貌无障碍住宿：所提供的援助应符合具体的准入需求。残疾人经常有人陪同旅行，这意味着要向同伴或“基本工作人员”提供帮助。
DMO和DPO之间的同行支持目的地应与残疾人组织合作，支持立即采取行动。他们是了解具体需求、现有障碍以及弥合这些障碍的方法的调解人。
无障碍通信和技术新技术可以使产品和服务更加用户友好。在新冠肺炎期间和之后，使技术和通信渠道对残疾人友好，将使所有人受益。
2020年比以往任何时候都更“全民开云体育”全年鼓励“全民开云体育”，特别是在即将到来的2020年旺季。有出入需求的人和老年人可以为开云体育业的复苏做出贡献。
恢复
“全民开云体育”政策残疾人和老年人代表着巨大的市场机会，尤其是在淡季/旺季。目的地应该利用这一潜力，使无障碍成为现实。
改善客户服务开云体育专业人员通常缺乏照顾残疾客户的基本培训。优质服务意味着员工能够预测客户的需求，而不管客户的能力如何。
就业机会均等开云体育公司的就业政策应遵循机会均等原则。适当的工作调整和技能匹配使每个人都能进入开云体育行业的劳动力市场。
使用创新技术：技术应该成为使所有人的旅行更容易、更具包容性的杠杆。替代格式。即手语、易读性、字幕、音频描述和盲文，应由开发人员纳入。
国际标准的应用：游客无论在哪里旅行，都需要同样的无障碍条件。采用国际标准可以确保全球开云体育产品和服务的可及性水平相同。
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联合国世界开云体育组织关于全民无障碍开云体育的建议
联合国世界开云体育组织关于开云体育业无障碍信息的建议
2016年世界开云体育日：全民开云体育——促进普遍无障碍
全民无障碍开云体育：开云体育触手可及的机会
人人享有无障碍开云体育手册：原则、工具和良好做法
《全民无障碍开云体育手册：公私伙伴关系和良好做法》
联合国世界开云体育组织首届欧洲无障碍开云体育会议亮点
您还可以访问开云体育的一些合作伙伴和国际组织的网站：
ONCE基金会
欧洲无障碍开云体育网络
国际标准化组织（ISO）
联合国经济和社会事务部：残疾 以及 联合国公约
欧洲联盟基本权利署
土著人民的文化表现形式是开云体育目的地最具特色的特征之一，使他们成为该行业的关键参与者。尽管土著人民具有全球相关性，但他们在历史上一直是最边缘化的人口群体之一。由于疫情对开云体育业造成了严重影响，这些弱势土著社区将首先受到最严重的影响。
恢复过程使该部门有机会学习和履行国际社会的承诺，特别是呼吁土著人民在影响其生活和生计的所有决定中自由、事先和知情同意。在这次重建中，包容性管理体系将成为开云体育业的新常态。
立即反应
R
尊重社区自身的开云体育措施面对当前的危机，土著社区关于自我隔离或开云体育的决定必须根据社区的观点和与自然的关系得到尊重。
使用已建立的沟通渠道：获取相关信息可能会受到语言和身体障碍或缺乏外部联系的影响。之前与社区的合作使一些开云体育运营商能够促进社区协调中心和危机管理实体之间的信息流动。
利用开云体育业的基础设施进行人道主义援助开云体育业的基础设施和设备可以使社区从缓解举措中受益。这种团结可以在开云体育经营者和土著社区之间建立联系和更好的理解。
在回应中纳入文化调解员：文化差异和观念可能会影响恢复措施的有效性。非政府组织等文化调解人能够达成相互协议和有效的应对行动。
恢复
包容性开云体育恢复计划土著社区积极参与确定其与开云体育业的互动，减少了对其福祉的负面影响。土著居民与自然世界之间的密切关系及其文化的传播必须纳入任何开云体育业恢复计划。
使经济、社会和文化回报多样化开云体育业往往是土著人民及其社区的唯一收入来源。开发额外的服务和产品，特别是与农业和传统土地利用有关的服务和商品，支持其经济多样化。对社区的回报还应包括社会和文化福利。
利用伙伴关系优先考虑土著开云体育业：土著开云体育经营者应以一个声音说话，以更好地动员支持。私营和公共伙伴关系，特别是那些涉及专门从事与土著社区负责任开云体育的公司的伙伴关系，可以在恢复过程中优先考虑土著人民。
能力建设：新冠肺炎危机增加了建立更具韧性社区的必要性。提高人的能力将加强卫生标准、危机管理、沟通和开云体育管理技能。培训应使人们能够进入在线市场、新的消费渠道，并加快其经济复苏。
世旅组织与国际、国家和地方合作伙伴合作制定了这些措施，旨在帮助各国政府和企业制定应对新冠肺炎的包容性措施，确保不让任何人掉队。
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关于在土著社区内以及与土著社区合作的负责任开云体育实践的定义和实施，请咨询联合国世界开云体育组织 关于土著开云体育业可持续发展的建议
青年和新冠肺炎疫情后开云体育业复苏
新冠肺炎大流行使年轻人成为焦点，特别是考虑到这一人口群体在新兴和成熟目的地的潜在社会和经济后果。 作为一个部门，开云体育业是劳动密集型的，年轻人是劳动力的主要组成部分。与此同时，年轻旅行者是一个巨大的市场，他们的旅行方式长期以来一直塑造着这个行业，并将对其未来产生相当大的影响。
目前的停滞为重新思考开云体育业并使其更具包容性提供了一个意想不到的机会。特别是，它提供了利用开云体育业增强 最脆弱的青年，通常出现在妇女、土著人民、残疾人、移民和LGBT群体中与生活在经济上依赖开云体育业的农村地区和发展中地区的年轻人一样，他们也是受全球开云体育业关闭影响最严重的群体之一。因此，他们最需要支持。
开云体育的行业需要激励年轻人积极参与塑造开云体育业的复苏。千禧一代的创造力以及他们对创新和获得实践经验的渴望可以帮助推动就业和创造机会。反过来，这可以缓解贫困和遏制移民，而千禧一代也有能力赋予同龄人权力，并在人口统计和提供的产品方面为开云体育业的多样化做出贡献。赋权青年，无论是担任领导职务还是经营小规模家族企业，都能培养对社区的自豪感和归属感。
《2030年可持续发展议程》将青年确定为变革的关键推动者。17个可持续发展目标（SDGs）中的每一个都依赖于青年的行动。这个充满挑战的时期是年轻人做他们最擅长的事情的时刻：自我组织、自我动员，并将他们的资源集中起来，采取全球团结行动。
通过这些针对新冠肺炎的行动，开云体育业可以在促进青年赋权方面发挥关键作用:
培养青年领导力，重新定义新冠肺炎后的开云体育业
如果开云体育想听到新的和创新的想法，将年轻人的声音带到公民平台的最前沿至关重要。如果没有这一点，就不能指望全球青年成为该行业新冠肺炎疫情后复苏愿景的火炬手。这种有意义的参与在偏远农村地区和城市中心同样重要。在这两个地方，当地平台已经在讨论“新常态”会是什么样子。疫情后的领导人将影响他们的同龄人致力于社会变革，释放青年的巨大潜力。随着不同平台引发对社会行动主义、志愿服务和经济重塑的呼吁，展示年轻人的韧性和公民责任感，团结将会增强。年轻的博主、“有影响力的人”和艺术家可以在传达社会变革方面发挥重要作用。
激发青年创业精神和青年主导的研究
创业为年轻人提供了经济独立，使他们能够从求职者转变为就业创造者。使用新技术和弥合数字鸿沟对于促进开云体育初创企业和中小企业的发展至关重要。发展中国家的年轻企业家将需要新冠肺炎疫情后的援助，以获得在全球市场竞争所需的技术、电子学习和一揽子刺激计划。留住熟练的IT工人将是其他目的地的优先事项，确保年轻人能够获得数字融资和银行服务，以获得种子资金或扩大业务规模也是如此。 利用大数据更好地了解开云体育流量将有助于促进游客较少的地区，创造新的体验，并监测恢复影响。熟练的年轻专业人士、目的地和机构可以共同努力，收集关键的市场数据，并提出创造性的、由年轻人驱动的解决方案。
让年轻旅行者成为负责任开云体育的倡导者
政府、私营部门和青年协会应就补贴计划和投资达成一致，以帮助目的地与年轻受众建立联系。这些旅行者在当地消费，在人迹罕至的地方旅行，在淡季和旺季旅行，通常享受更长的停留时间。数字对话和用户生成的内容将通过用千禧一代的语言与他们交谈，使目的地对年轻人友好。年轻旅行者寻求与当地社区的新体验或独特而真实的冒险，有助于经济和文化复兴以及环境保护。这些旅行者应该通过社交媒体倡导有意识和更负责任的开云体育，坚持相互尊重和为子孙后代保护资源。年轻旅行者还可以倡导最小足迹、公平贸易和保护濒危物种。
采取以青年为重点的企业社会责任战略
私营部门能够吸引农村和偏远地区或边缘化城市环境中的年轻旅行者。通过其企业社会责任议程，开云体育企业可以改善新冠肺炎后面临社会排斥的年轻人的生计。通过体面的青年就业和创业记录来衡量企业社会责任的影响，将有助于公司调整战略，使社会更具弹性。开云体育公司还可以帮助企业家创建青年对青年网络，并协助他们向投资者推销。与此同时，与不稳定的就业相比，为青年创造体面的工作需要成为整个部门的优先事项。
重新定义青年技能以改善乡村开云体育
农村发展为青年赋权带来了机遇。凭借与市场需求相匹配的技能和更新的资格，年轻人可以在自己的社区促进负责任的开云体育业。最新的技能也将帮助他们保持社区与土地的关系，不仅满足市场需求，而且满足农村传统的生存。在拥有丰富文化资产的社区，青年和老年人可以共同确定开云体育业发展的界限，并确定私人与公共空间。
让年轻人 本土发展的先驱
经济放缓是了解土著青年优先事项的机会，包括他们与环境和文化的关系。鼓励年轻人从事开云体育业将提供就业机会，并阻碍经济移民。年轻的土著人讲述他们对传统和当代生活方式的体验，以及他们对土著文化的见解，可以搭建桥梁，丰富开云体育体验。有些人可能决定不专注于开云体育业，而是将其与其他活动相结合，包括提高对社区健康和福祉、艺术和工艺、草药或传统作物种植的认识。青年在以土著语言传播有关病毒的信息方面也将发挥关键作用。
通过开云体育业提高年轻女性的生计 
促进年轻女性的体面工作、创业和管理领导力将创造更多更好的工作，挑战性别陈规定型观念，提高她们的经济独立性。将非正规就业转变为正规就业，并认识到花在照顾上的时间是另一个挑战。所有这些措施不仅有利于妇女，也有利于她们的社区和整个开云体育业。女性的经济参与为供应链带来了竞争力和新技能。实现工作与生活的平衡至关重要，因为许多年轻女性有受抚养人或需要将工作与学术研究结合起来。
将残疾青年纳入开云体育业劳动力
残疾人，特别是年轻人，在试图获得旅行和开云体育业的工作时面临着严重的不利条件。企业可以通过重新设计工作和重新定义必要的技能来解决这个问题。这样，他们就可以雇佣残疾人，而不仅仅是提供学徒制，这不会带来专业成长或稳定的就业。拥有年轻的残疾员工也将反映开云体育机构愿意接纳残疾客户，使该行业对所有人更加开放和包容。
让开云体育业成为造福儿童和青少年的力量
开云体育的部门不能否认这一点 开云体育基础设施有时被滥用于贩运、劳动剥削甚至涉及未成年人卖淫的非法目的。目的地和开云体育专业人士希望开云体育业成为一股善良的力量，因此应向当局报告任何可疑和非法活动。COVID-19后开云体育业应支持职业培训和量身定制的指导，减少青少年的脆弱性，增强他们的社会包容性。前受害者可以成为新的领导者，如果他们有机会，这些角色可以改变他们的生活。
为年轻移民提供新的机会
年轻的移民往往是他们家庭财务状况的支柱，但开云体育和酒店业的汇款却大幅下降。该行业的停滞将导致新的移民流动，南北经济移民可能会加剧。私营部门和社会机构应在酒店和餐饮服务领域寻找机会，因为一些资历较低的职位需要相对较少的现场学习，因此有助于劳动力融入。毫无疑问，国家就业将被优先考虑，但 在这个转折点上，任何人都不应落后。
有用的链接
与西班牙ONCE基金会和欧洲无障碍开云体育网络（ENAT）合作尽管新冠肺炎疫情肆虐，但随着负责任的开云体育业重新启动，联合国世界开云体育组织制定了一套新的建议，以确保人人无障碍和包容性。“为残疾旅客重新开放开云体育“指南指出 目的地和公司可获得的机会 采取切实可行的措施，满足残疾人、有特定无障碍要求的人，特别是老年人的具体需求。